Onze collega Auke Dirkmaat (Chief Commercial Officer) sprak samen met Jeroen Oversteegen (Directeur Business Development van De Nationale Hypotheekbond) over de digitalisering van de hypotheekketen en de compliancevraagstukken die hierbij komen kijken.
“De nieuwe generatie hypotheekadviseurs wil volledig digitaal kunnen werken. Voor die adviseurs komen steeds meer oplossingen aan de voorkant van de keten. Als je wilt, kan je als huiseigenaar het hele traject vanuit je luie stoel doen. Maar in de praktijk zien we dat mensen nog vaak de hulp van een adviseur inroepen. Het is dan ook een complexe beslissing die je doet.”
Welke kansen en risico’s biedt de digitalisering van deze keten? Wie is eigenlijk eigenaar van de hypotheekklant en waarvoor mag je zijn of haar data gebruiken? In hoeverre gaan hypotheekadviseurs net zo strak gereguleerd worden als de banken? Auke en Jeroen leggen het allemaal uit in deze aflevering van Compliance Adviseert!