Ingage – Document Management
Ingage is een platform dat consumenten, beleggers en geldverstrekkers samenbrengt op de Nederlandse hypotheekmarkt. Het bestaat uit drie bedrijfsonderdelen – waaronder de hypotheeklabels Merius Hypotheken en Hyra Hypotheken en de adviesketens De Hypotheekshop, Huis & Hypotheek en Hypokeur vallen – en bestrijkt de gehele hypotheekmarkt. Ingage heeft voor meer dan 4,8 miljard aan (eigen) hypothecaire leningen uitstaan, bij meer dan 25.000 leningnemers.
Case studyDe uitdaging
Om ervoor te zorgen dat huiseigenaren op een verantwoorde wijze een hypotheek kunnen krijgen, zijn veel (bron)documenten nodig. Na uitgebreide controles en beoordelingen volgt meestal een gepasseerde lening. Vervolgens moeten de gecontroleerde documenten veilig worden bewaard volgens de geldende wet- en regelgeving. Ingage werkt hiervoor al tien jaar met de software van Hyarchis. Naar volle tevredenheid. Tot voor kort hadden de IT-specialisten de applicatie in eigen beheer, on-prem. Dit betekende dat Ingage zelf het functioneel beheer moest uitvoeren, updates moest draaien (met behulp van Hyarchis) en ook zelf moest zorgen dat de organisatie compliant was. Dit terugkerende werk onttrok veel capaciteit van de afdelingen IT en Compliance. En die resources waren juist heel hard nodig om de datastrategie verder uit te rollen. Het is daarom van strategisch belang dat Ingage zich geen zorgen hoeft te maken over het onderhoud.
De oplossing
Hyarchis Document Management
Hyarchis bood de oplossing door de toepassing en gegevens naar de cloud te migreren. Hyarchis Document Management helpt Ingage door het dagelijkse onderhoud over te nemen. Omdat IT-specialisten niet langer gericht zijn op het draaiende houden van het systeem, kunnen ze nog meer aandacht besteden aan de gegevens zelf.
Resultaat
1 fte vrijgespeeld voor het analyseren, verbeteren en verwerken van data.
5 archieven
9 interfaces met andere applicaties
14.000.000 documenten
7 terabyte data
Klant beoordeling
Wim Lut
Director ITIngage zet sterk in op data en bewaart documenten van leningnemers daarom al tien jaar in de Hyarchis applicatie, on-prem. De laatste tijd werden we echter beperkt in onze datastrategie, omdat we steeds meer tijd kwijt waren aan het zelf beheren van de applicatie. Hyarchis Document Management bood de oplossing door data te migreren naar de cloud. Nu ondersteunt Hyarchis ons de applicatie te onderhouden en helpt ons met het regelen van compliance zaken. Onze medewerkers hebben nu meer tijd over om data te analyseren, verrijken en te beheren.